Сила маркетинга микроинфлюенсеров
Предположим, вы посмотрите, где за последние несколько лет произошел самый значительный шаг в маркетинге влияния. В этом случае поддержка знаменитостей, таких как Ким Кардашьян, Селена Гомес, Дуэйн Джонсон или Дэвид Бекхэм, устарела, так что в 2010—х годах
Настоящее действие в наши дни происходит с микро- или даже нано-влиятельными лицами.
Что такое Микро-фактор влияния?
У микроинфлюенсера от 1000 до 100 000 подписчиков, которые сосредоточены на определенной нише или области, и, как правило, считаются отраслевыми экспертами или специалистами по тематике.
Микроинфлюенсеры имеют более прочные связи, чем типичные влиятельные люди. Это часто обусловлено тем, что их воспринимают как лидеров общественного мнения в определенной области. В отличие от знаменитостей или обычных инфлюенсеров, у микро-инфлюенсеров часто очень однородная аудитория. Они, как правило, гораздо лучше осведомлены о компаниях, о которых рассказывают, и более близки к обычному потребителю.
Все говорят, что для успеха в бизнесе вам нужен аутентичный бренд. Как только вы научитесь его подделывать, вы добьетесь успеха. Но шутки в сторону, в наши дни потребители жаждут аутентичности.
Некоторым крупным брендам даже пришлось отказаться от высококачественных и дорогих видеороликов, потому что они кажутся слишком коммерческими. Представьте себе нелепую ситуацию, когда гигантский бренд платит большие деньги за то, чтобы его видеоролики выглядели так, как будто их снял обычный человек на свой телефон Apple. Я не шучу — это происходит прямо сейчас!
Аутентичность — это качество, позволяющее оставаться верным себе и своим убеждениям. Брендинг означает честное представление того, что представляет собой ваш бизнес, и того, как вы хотите, чтобы клиенты воспринимали это. Это включает в себя передачу четких ценностей и сообщений, а также укрепление доверия к аудитории посредством последовательной коммуникации и взаимодействия.
Когда компании являются аутентичными, клиенты чувствуют, что могут доверять подлинности их продуктов и услуг. Это поможет вам, как владельцу бизнеса, выстроить аутентичные отношения с вашей аудиторией, что может привести к увеличению продаж и лояльности клиентов.
Кроме того, аутентичность помогает брендам выделяться на фоне конкурентов, позволяя им демонстрировать свои уникальные характеристики. Когда вы верны себе, вы доверяете своим суждениям и решениям, и другие тоже доверяют вам. Они будут уважать вас за то, что вы придерживаетесь своих ценностей и убеждений.
И давайте посмотрим правде в глаза – кто, по вашему мнению, на самом деле пользуется шампунем L’Oreal и любит его, знаменитость, которой платят миллионы долларов за то, что она это говорит, и которая, вероятно, будет рекламируете другой бренд шампуня в следующем году?
Или бьюти-блогерша, которая годами разглагольствовала о том, как сильно она любит продукцию L’Oreal, не получая за это денег? И чей блог или канал в TikTok посвящен этой теме (красоте или даже шампуням).
Я поговорил о брендинге с Хенни Фрейзер, бывшим руководителем бренда в Hyatt Hotels. Она произвела на меня впечатление мне пришла в голову мысль, что брендинг — это не просто «логотип», имидж компании или цветовая палитра. На самом деле это лишь малая часть общей картины.
Бренд связан с вашими сотрудниками и вашей культурой — с тем, как они работают и взаимодействуют. Во—вторых, это подчеркивают ваши самые страстные клиенты — те, кто пропагандирует вашу компанию и часто рассказывает другим, почему именно они любят ваш бренд. И если у вас есть клиенты такого типа, то, несомненно, ваша компания должна помочь им донести свою идею до общественности?
Исходя из своего опыта работы в сфере маркетинга, я знаю, что нет ничего более действенного, чем довольный клиент, — ни рекламная кампания, ни поддержка знаменитостей, ни даже завораживающий бренд или красноречивый продавец.
Но не слушайте только меня: технологические компании, включая Adobe, Monday.com , SAP, и Squarespace, среди многих других, хорошо известны как компании, оказывающие микро-влияние маркетинговые кампании.
Бренд Dunkin'(Dunkin’ даже назвал новый напиток «Чарли» в честь микроинфлюенсера) занимается этим уже в течение несколько лет, как и многие спортивные бренды, такие как Nike, которые, например, спонсируют тысячи влиятельных спортсменов из колледжей.
Airbnb, Если вам нравится эта стратегия, почему бы не ознакомиться с этими советами о том, как создать непобедимое сообщество брендов? Ниже: Отдача от инвестиций почти в три раза выше для брендов, которые инвестируют в микро-влиятельных людей, чем для тех, кто платит за поддержку знаменитостей (профессор Пауэлс, бизнес-школа Северо-Восточного университета, бывший главный специалист по обработке данных в Amazon). Микроинфлюенсеры могут помочь бизнесу расти, если: > Нацелены на определенную аудиторию У микроинфлюенсеров часто есть нишевая аудитория таким образом , они могут помочь брендам охватить людей, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы всвою продукцию. Например, бренд может сотрудничать с известным специалистом по украшению тортов для продвижения новой линейки насадок для выпечки. > Укрепление доверия Микро-инфлюенсеры часто имеют более глубокие отношения со своей аудиторией, что может привести к более эффективному одобрению и более высокому количеству призывов к действию. Когда влиятельные люди точно и прозрачно рассказывают о товарах или услугах, их подписчики с большей вероятностью совершат покупку. > Устанавливайте подлинные соединения Как вы думаете, не существует такого понятия, как неправильный клиент? Если у вас когда-либо был клиент, который был прекрасным человеком, но совершенно не подходил вам, вы будете знать, что это так! Не каждый клиент — тот, кто вам нужен. Если вы не будете искренни в своем бизнесе, вы не сможете привлечь людей (клиентов, членов команды, партнеров), с которыми сможете процветать. Аутентичность создает прочные связи с нужными людьми, которые станут вашими постоянными клиентами и будут восхвалять вас другим. Микро-инфлюенсеры могут помочь потенциальным клиентам определить, подходит ли им ваш бренд. Одна из основных проблем, с которой сталкивается большинство брендов прямо сейчас, — это снижение лояльности. Вместе с этим возникает страшная проблема оттока клиентов: компании теряют постоянных клиентов. Но предположим, что вы строите настоящие отношения с клиентами, которые изначально разделяют ценности, цели и стремления. В этом случае вы, скорее всего, удержите этих клиентов и будете развивать свой бизнес быстрее и более прямолинейно. Микро-влиятельные люди — это ваш мост к достижению этой конечной цели. > Повышение узнаваемости бренда Микро-инфлюенсеры могут помочь повысить узнаваемость бренда, удерживая подписчиков и привлекая их своим контентом.
> Повышение авторитета Работа с популярными влиятельными лицами может повысить авторитет бренда в компании. промышленность. Это может помочь бренду наладить новые партнерские отношения, привлечь таланты и развить значимые отношения в отрасли. > Создание динамичного и захватывающего нового контента Влиятельные люди знают, как создавать контент, который выделяется в социальных сетях. Некоторые из лучших материалов о брендах, которые я видел за последние пять лет, были созданы мелкими влиятельными лицами (например, Лорен Селла*, школьная учительница, работающая с Adobe и Dunkin’). Мониторинг эффективности контента может помочь специалисту в области рекламы. бренд определяет, что работает, а что нет. Это может помочь бренду скорректировать свою стратегию и решить, продолжать ли работать с конкретными влиятельными лицами или сотрудничать с новыми.
Должен ли Ваш бренд использовать микро-маркетинг влияния? У микроинфлюенсеров сравнительно меньше подписчиков, и они не часто могут похвастаться статусом знаменитостей. Благодаря этому бренды могут рассчитывать на интерес своих подписчиков к тому, что сделало микроинфлюенсера «знаменитым в Интернете”. Кроме того, менее влиятельные люди, как правило, более благодарны за внимание бренда и добиваются гораздо лучших результатов (с точки зрения фактического дохода от продаж на единицу затрат), и в среднем они более рентабельны, чем спонсоры знаменитостей. К числу некоторых известных микроинфлюенсеров относятся: https://www.instagram.com/alinagavrilov_ / https://www.instagram.com/laurencella/  ; https://www.tiktok.com/@anndreacelleste/video/7372243586991066401 Твит от Франчески Ньюман-Янг (Francesa Newman-Young), специалиста по микроинфлюенсерам в сфере путешествий:
Посмотрите ее веселый урок истории о Французской революции, призванный развлечь и увлечь поколение Z и Альф.
https://www.youtube.com/watch?v=CSpNZnVdsX8
Микроинфлюенсеры часто обходятся гораздо дешевле, чем макро-инфлюенсеры. “[Микро-инфлюенсеры] дают вам наилучшую отдачу за ваши деньги. У них есть подписчики, но, как правило, они платят не так много, как те, у кого больше подписчиков”.
Для дальнейшего прочтения:как создать маркетинговую стратегию для микро-влияния от Shopify.;
Кроме того, ознакомьтесь с моим предстоящим постом в блоге «Директор по маркетингу в сфере роскошных путешествий и гостиничного бизнеса: приглашаю влиятельных людей нашего бренда провести недельный VIP-отпуск на нашем новом курорте в Таиланде». (при условии одобрения Aman Hotels Group и Henny Фрейзер, выход в апреле 2025 года).
Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с нашим руководством по маркетингу микро-влияния
Другие новости: