13 Установок, которые были бы у Отличных Сотрудников
Недавно у меня состоялся разговор с руководителями Chipotle, быстрорастущей компании в пищевой промышленности, о том, как они подбирают персонал. Выясняется, что они ищут кандидатов с 13-ю специфическими взглядами, даже для работ, которые не ориентированы на клиента, таких как ИТ, аутсорсинг программного обеспечения во Вьетнаме и предоставление услуг программного обеспечения во Вьетнаме.
Когда я увидел их список установок, я сразу понял, что это те установки, которые каждый начальник хочет видеть в каждом сотруднике, а каждый коллега — в своих коллегах по работе. Вот список с моей интерпретацией каждого признака:
Добросовестность. Отличные сотрудники выполняют задачи без просьб и надзора. Они берут на себя личную ответственность за выполнение задачи и выполняют ее правильно.
Уважительны. Отличные сотрудники слишком уважают себя, чтобы пресмыкаться перед начальством, тем не менее, они уважают и ценят вклад своих начальников и лидеров.
Гостеприимны. Отличные сотрудники ценят умение работать с коллегами и клиентами и выражают это словами и действиями.
Высокая энергичность. Отличные сотрудники не зависят от менеджеров или коллег, которые “накачивают их”. Они привносят свою “лучшую игру” во все, что делают.
Заразительный энтузиазм. Отличные сотрудники — оптимисты, они ищут лучшее в ситуации и редко жалуются на то, что не могут изменить.Счастливы. Отличные сотрудники берут на себя ответственность за собственное счастье. Они понимают, что счастье приходит от того, как вы видите весь мир, а не от того, каковы его результаты.
Презентабельно. Отличным сотрудникам не нужно объяснять, что неприлично появляться на работе в таком виде, как, например, неряха. Они всегда одеваются соответствующим образом.
Элегантно. Выдающимся сотрудникам не обязательно быть Эйнштейнами, но они должны знать, как использовать свой интеллект, чтобы внести свой вклад в общее дело.
Вежливый. Выдающиеся сотрудники понимают, что грубое поведение — это эгоистично и глупо, и что обычная вежливость — лучший способ наладить отношения с коллегами и клиентами.
Мотивация. Выдающимся сотрудникам не нужны кнут и пряник, чтобы добиться успеха. Они стремятся к тому, чтобы хорошо выполнять свою работу, независимо от ее характера.
Амбициозны. Отличные сотрудники стремятся расти, что на практике означает выполнение новых обязанностей и повышение уровня полномочий.
Любознательны. Отличные сотрудники хотят знать “почему”, стоящее за “что”. Они стремятся понять людей, технологии и идеи за пределами их поверхностных характеристик.
Честность. Отличным сотрудникам не нужно, чтобы Старший брат заглядывал им через плечо просто потому, что они делают все возможное, даже если никто не видит.
Другие новости:
