Доходы от оптовой торговли и интерконнектов: Куда движутся телекоммуникационные Компании?
Оптовые телекоммуникационные компании на протяжении десятилетий обеспечивали международную связь. Когда-то они строились на доходах от международных голосовых вызовов и соглашений о взаимоподключении, а теперь оптовые подразделения сталкиваются с отраслью, трансформируемой данными, цифровыми партнерствами и услугами нового поколения. Доходы от оптовой торговли и взаимоподключения по-прежнему растут или начинают снижаться?
Снижение доходов от голосовой связи – Старая опора оптовой торговли исчезает.
Доходы от традиционной интерконнектной связи резко упали: доходы операторов от голосовой связи упали примерно на 80%, а от SMS — на 94% за последнее десятилетие. Появление таких OTT-платформ, как WhatsApp и Zoom, предлагающих недорогие услуги обмена сообщениями и звонков, радикально изменило привычки потребителей.
По состоянию на 2025 год на услуги OTT-связи приходится более 60% международных личных звонков, что значительно снижает оптовую прибыль от голосовой связи. Во многих регионах доходы от голосовой связи ежегодно сокращаются двузначными цифрами и в настоящее время составляют менее 10% ARPU по сравнению с более чем 50% десять лет назад. Расчеты за голосовую связь, которые когда–то были основным источником дохода, быстро сократились, что сильнее всего ударило по операторам, которые полагались на входящий международный трафик.
Трансформация оптовой торговли — новый двигатель роста
Несмотря на эту мрачную картину для голосовой связи, оптовые телекоммуникационные компании быстро расширяются. Мировой оптовый рынок оценивался в 470 миллиардов долларов в 2024 году и, по прогнозам, достигнет 1,74 триллиона долларов к 2037 году, увеличившись примерно на 10,6% в годовом исчислении. Сервисы, основанные на данных, межоператорское взаимодействие и новые бизнес-модели способствуют этому сдвигу.
Актуальность оптовой торговли поддерживается несколькими факторами:
- Предприятия по-прежнему используют традиционную голосовую связь для важных функций, таких как аутентификация клиентов или уведомления регулирующих органов, особенно в банковском, страховом и государственном секторах.
- Регулирующие органы во многих регионах обязательные соглашения о взаимоподключении гарантируют совместимость и справедливость.
- Международный роуминг, корпоративная связь и межсетевые сервисы остаются важными для глобальных телекоммуникационных операций.Ожидается, что в период с 2024 по 2028 год доходы от оптового роуминга удвоятся благодаря новой технологии 5G, позволяющей анализировать роуминг в режиме реального времени, улучшать монетизацию и улучшать качество обслуживания абонентов.
Диверсификация – модель многопрофильного бизнеса (LoB)
Оптовые подразделения больше не ограничены голосовыми расчетами. Сфера применения теперь распространяется на новые направления бизнеса:
- OTT-расчеты: операторы все чаще сотрудничают с OTT-провайдерами, объединяя цифровые подписки (например, Netflix, Disney+) с телекоммуникационными предложениями, что требует новых сложных моделей расчетов.
- Оптоволокно и инфраструктурные услуги: Спрос на широкополосную связь и подключение корпоративного уровня побудил оптовые компании совместно использовать инфраструктуру, заключать сделки по оптоволоконному доступу и внедрять облачные сервисы.
- Корпоративные/B2B-услуги: Оптовая торговля теперь устанавливает партнерские отношения с IoT-платформами, облачными провайдерами и цифровыми рынками.
- Услуги 5G и Edge: Частные развертывания 5G и периферийные вычисления предполагают выставление счетов за такие показатели, как задержка и надежность, а не только за пропускную способность.
Эти направления бизнеса могут приносить более высокий доход за подключение, чем традиционная голосовая связь, превращая оптовую торговлю в более широкий двигатель роста телекоммуникаций.
Данные и цифровые технологии – современные факторы роста оптовой торговли.
По мере того, как голос сокращается, доминируют данные. Доля выручки от использования данных в расчете на одного пользователя выросла более чем в десять раз с 2013 года и в настоящее время составляет более 85% от ARPU. Операторы могут монетизировать огромные объемы сетевой емкости для облачных, оптоволоконных и SD-WAN сервисов, выходя за рамки традиционных границ.
Высококачественные корпоративные подключения и облачные сервисы обеспечивают премиальные цены, а постоянные потоки доходов превосходят традиционные показатели рентабельности. Кроме того, по прогнозам, к 2028 году доходы от роуминга за счет IoT–подключений составят 2 миллиарда долларов — категория, которая никогда не существовала в старых оптовых моделях.
Задача цифровой трансформации
Переход от голосовой связи к оптовой торговле с несколькими подразделениями непростой:
- Ограничения устаревшей системы: Традиционные биллинговые платформы, предназначенные для голосовой связи, не могут легко управлять OTT, IoT, или различные цифровые сервисы.
- Операционная сложность: Наличие нескольких партнеров и моделей означает сложность согласования и разрешения споров.
- Утечка доходов: Без автоматизации ручные процессы, подверженные ошибкам, могут привести к существенной потере дохода.
- Масштабируемость: Устаревшим системам не хватает гибкости, и они могут стать узким местом при диверсификации направлений бизнеса.
Эти проблемы подчеркивают настоятельную необходимость цифровой трансформации оптовых систем выставления счетов и операционной деятельности.
Стратегические решения, ориентированные в первую очередь на цифровые технологии
Дальновидные телекоммуникационные компании быстро модернизируются за счет:
- Перехода на конвергентные цифровые платежные платформы, которые поддерживают различные направления бизнеса.
- Автоматизация расчетов использование AI/ML позволяет повысить точность, сократить трудозатраты и свести к минимуму споры.
- Расширение цифровых партнерств (OTT, оптоволокно, IoT) в качестве основных источников дохода.
- Использование облачных решений для обеспечения гибкости, масштабируемости и экономии средств.
Современный биллинг включает в себя обнаружение аномалий на основе искусственного интеллекта для выявления ошибок/мошенничества и прогнозную аналитику для оптимизации ценообразования и управления крупными партнерскими экосистемами.
Трансформация в реальном мире — История Subex
Платформы, такие как управление партнерской экосистемой Subex (PEM), являются примером того, как трансформировались телекоммуникационные компании. PEM объединяет технологии интерконнекта, OTT, оптоволокна, Интернета вещей и корпоративных расчетов, позволяя оптовой торговле перейти из центра затрат в центр роста. Результаты включают в себя:
- Сокращение ручного труда на 70% за счет автоматизации.
- Экономия затрат на подключение на 15-25% благодаря оптимизированной маршрутизации и автоматизированной выверке.
- Единая платформа, работающая с различными моделями расчетов.
- Повышение удовлетворенности партнеров благодаря более быстрому и прозрачному разрешению споров.
Операторы извлекли выгоду из комплексного управления партнерами, позволив им выйти за рамки интерконнекта и выйти на новые растущие рынки.
Будущее – Оптовая торговля третьего поколения
Эта эволюция получила название “оптовая торговля третьего поколения” – модель, основанная на управлении экосистемой, а не только на подключении или аренде мощностей. Современная оптовая торговля в сфере телекоммуникаций теперь включает в себя IoT, решения для обработки данных, облачную интеграцию и расширенную аналитику, что выводит телекоммуникационные компании за рамки традиционных телекоммуникационных технологий.
Оптовая торговля теперь играет важную независимую роль в стимулировании роста, охватывая все — от цифровых услуг до передовых корпоративных партнерств.
Заключение
Доходы от оптовой торговли и интерконнектов растут или снижаются? Простой ответ заключается в том, что традиционные голосовые интерконнекты находятся в упадке и будут продолжать сокращаться по мере расширения OTT-коммуникаций. Тем не менее, оптовая торговля быстро развивается благодаря использованию данных, цифровой трансформации, новым категориям услуг и инновациям 5G.
Успешные операторы связи завтрашнего дня осознают изменения, модернизируют системы и создают многопрофильные оптовые команды, ориентированные в первую очередь на цифровые технологии. Вместо того чтобы отступать по мере снижения рентабельности, они принимают преобразования и становятся лидерами в более широкой цифровой экосистеме.
Путь оптовой торговли — это путь от прежнего упадка к новому лидерству, а операторов, способных адаптироваться, оцифровывать и внедрять инновации, ожидают беспрецедентные возможности.
Посмотрите, как лидеры отрасли переосмысливают оптовую торговлю в эпоху цифровых технологий!
Зарегистрируйтесь сейчас на наш предстоящий вебинар
Другие новости: