Лучшие инструменты мониторинга веб-сайтов для анализа производительности в режиме реального времени

Плохой пользовательский опыт обходится дорого. Когда страницы зависают, формы не отправляются или прерываются важные поездки, посетители отказываются от участия, а доллары теряются. Ежедневный мониторинг веб-сайта позволяет выявлять проблемы до того, как они станут видны на вашем сайте, своевременно выявлять причины и устранять неполадки еще до того, как клиенты их заметят. Секрет в том, чтобы выбрать систему мониторинга, которая подходит именно вашей команде, вашему сайту и вашему кошельку.

Ниже приведены подробные сведения об определении мониторинга веб-сайта, основные типы мониторинга, а затем обзор десяти распространенных инструментов. В заключение мы расскажем о простой в использовании платформе, которая поможет вам выбрать лучший инструмент для себя.

Что такое мониторинг веб-сайта?Мониторинг веб-сайта — это постоянная практика измерения того, как сайт ведет себя для реальных посетителей и в контролируемых тестах. Он проверяет доступность, скорость и функциональность на разных страницах, устройствах и в разных местах. Как минимум, команды отслеживают время безотказной работы и задержки. Эти программы также отслеживают основные веб-ресурсы, отслеживают потоки пользователей, регистрируют ошибки интерфейса, проверяют SSL и DNS и предупреждают нужных людей о превышении пороговых значений. Надежный мониторинг сокращает время обнаружения и устранения ошибок, защищает конверсии и сохраняет доверие к бренду.

Виды мониторинга веб-сайта

• Время безотказной работы и доступности: подтверждает, что страницы отвечают правильно и в срок. Также проверяются сертификаты DNS, SSL и коды состояния HTTP.Производительность и основные веб-показатели: Отслеживайте пользовательские показатели скорости, такие как LCP, INP и CLS, а также TTFB, водопады и длительные задачи.

• Мониторинг реальных пользователей (RUM): Преобразует реальных пользователей в prod в аналитические данные для определения производительности в зависимости от местоположения, устройства, браузера и качества соединения.

• Синтетические путешествия и транзакции: Имитирует потоки пользователей (главная страница → вход в систему → поиск → оформление заказа) по местоположению и расписанию, чтобы заранее отслеживать регрессии.

• Безопасность, контент и репутация: Отслеживает повреждения, проблемы с кибербезопасностью, внедренные скрипты, SEO-спам, риски, связанные с черными списками, а также проблемы с сертификатами или доменами.

10 лучших инструментов мониторинга веб-сайтов

1. Промежуточное программное обеспечение

Middleware — это современная платформа наблюдения, созданная для разработчиков, SRES и DevOps-команд, которая также включает в себя надежный мониторинг веб-сайтов.Он обеспечивает интеграцию телеметрии приложений и инфраструктуры с журналами, метриками, трассировками и веб-проверками таким образом, что вы можете перейти от неисправного монитора к вероятному виновнику в одном месте. Он использует RUM для получения реальных данных о посетителях и синтетических мониторов для проактивного тестирования, сочетает их с обнаружением аномалий, чтобы заглушить шум, и выдает результаты в виде чистого пользовательского интерфейса, удобного для пользователя. Цены основаны на использовании, что идеально подходит как для бережливых стартапов, так и для крупных команд.Плюсы: Сильной стороной промежуточного программного обеспечения является то, насколько хорошо оно интегрирует мониторинг веб-сайта с возможностью наблюдения за полным стеком. Инженеры могут видеть проблемы с интерфейсом вместе с отслеживанием серверной части, журналами и показателями инфраструктуры без необходимости переключаться между отдельными инструментами. Программы для взрослых также отслеживают основные веб-параметры, отслеживают потоки пользователей, регистрируют ошибки интерфейса, проверяют SSL и DNS и предупреждают нужных людей о достижении пороговых значений. Тщательный мониторинг сокращает время на обнаружение и исправление ошибок, защищает конверсии и сохраняет доверие к бренду.

Недостатки: Для некоторых команд промежуточное программное обеспечение может оказаться слишком сложным, если им нужны простые тесты времени безотказной работы или скорости. Этот инструмент разработан техническими пользователями, поэтому маркетологи или разработчики могут счесть его менее удобным для пользователей. Ценообразование основано на использовании, поэтому при большом объеме данных стоимость может быстро вырасти. Скорость обучения выше, чем при использовании инструментов бережливого производства, особенно для малого бизнеса, в котором нет штатных сотрудников DevOps.

2. FormStory

FormStory фокусируется на работоспособности ваших форм и конверсиях, которые они приводят. Он отслеживает правильность загрузки и отправки форм, выявляет ошибки при отправке форм, отслеживает отказы и может фиксировать неудачные попытки, чтобы вы могли быстро отслеживать и устранять проблемы. Это делает его отличным дополнением к обычным веб-инструментам повышения производительности, особенно для команд, где поток заявок и надежность оформления заказов имеют решающее значение для бизнеса.

Плюсы: FormStory выделяется тем, что уделяет особое внимание эффективности конверсии, а не только времени безотказной работы. Он может определить, какие части формы пользователи забрасывают, помогая командам оптимизировать поля и снизить трения. Инструмент также фиксирует неудачные отправки, чтобы компании могли восстановить потерянные лиды и напрямую оценить финансовые последствия неработающих форм. Для команд, где формы приносят доход, это дает уникальную информацию, которую часто упускают обычные инструменты мониторинга.

Минусы: Несмотря на то, что FormStory отлично подходит для мониторинга форм, он не предоставляет более широких возможностей повышения производительности сайта, таких как снижение скорости страницы или тестирование времени безотказной работы. Командам, которым нужна полная наблюдаемость, необходимо использовать его наряду с другими инструментами.

3. Datadog

Datadog — это очень известная платформа для мониторинга инфраструктуры, APM, журналов и производительности веб-сайтов. Он включает в себя синтетический мониторинг времени безотказной работы и транзакций, RUM для анализа реальных посетителей, высокопроизводительные «водопады», отслеживание ошибок и оповещения с помощью сложных правил маршрутизации и подавления.

Плюсы: Datadog — это наиболее комплексное решение для мониторинга из существующих. Он отслеживает все — от состояния инфраструктуры до отслеживания приложений и производительности сайта — в одном месте. Команды могут создавать сложные информационные панели, сопоставлять показатели с ключевыми показателями эффективности бизнеса и использовать сигналы тревоги на базе ML для выявления аномалий до того, как они произойдут. Благодаря такому широкому спектру интеграций он может дополнять большинство облачных платформ, конвейеров DevOps и инструментов для совместной работы в командах.

Минусы: Это обеспечивает глубину платформы, что может быть сложной задачей для новых пользователей, особенно для небольших организаций, не имеющих специалиста по мониторингу.

4. New Relic — это единая платформа для телеметрии и мониторинга работоспособности приложений, с надежным мониторингом производительности веб-сайта браузером и ошибок JavaScript. Она объединяет RUM с серверной частью APM, так что вы можете соотносить симптомы внешнего интерфейса с поведением сервера и службы.

Плюсы: New Relic хорошо соотносит показатели производительности внешнего интерфейса с внутренними сервисами. Его распределенная трассировка позволяет командам видеть, где возникают задержки в сложных средах. Информационные панели настраиваются и могут быть адаптированы как для инженерной, так и для бизнес-аудитории. Мощный мониторинг ошибок RUM и JavaScript позволяет получить полное представление о работе пользователей в реальных сценариях.

Минусы: Интерфейс New Relic поначалу может показаться перегруженным, особенно для небольших команд, которым не нужны все функции телеметрии. Преимущества платформы также заключаются в том, что она обеспечивает более высокую скорость обучения, чем некоторые более простые инструменты мониторинга. При масштабировании ценообразование может стать дорогостоящим, особенно при регистрации больших объемов данных. Некоторые пользователи также сообщают, что переход между различными модулями может ощущаться несвязанным.

5. Dynatrace

Dynatrace — это платформа для наблюдения на основе искусственного интеллекта с богатой автоматизацией и топологической картой. Функции веб-мониторинга включают в себя поисковые и синтетические пути пользователя с подробными диагностическими данными, сопоставленными с потоками обслуживания и графиками зависимостей.

Плюсы: Главным преимуществом Dynatrace является ее автоматизация на основе искусственного интеллекта, которая сокращает время, затрачиваемое на разработку, устраняя проблемы в самом их источнике. Она включает в себя расширенную визуализацию потоков обслуживания и сопоставление зависимостей, что дает организациям безошибочныйпредставление о сложных системах. Его RUM и synthetics тесно интегрированы в платформу general observability для обеспечения согласованности вариантов использования. Для крупных организаций он обеспечивает масштабируемость в дополнение к безопасности корпоративного класса.

Минусы: ynatrace — один из самых дорогих доступных продуктов, что не делает его привлекательным для стартапов или небольших компаний. Его полный набор функций также требует больших затрат на обучение. Для обеспечения полной наблюдаемости в распределенных системах требуется значительный опыт. Если требуется просто мониторинг веб-сайта, платформа может оказаться громоздкой и ресурсоемкой.

6. Pingdom

Pingdom — очень популярная платформа веб-мониторинга для простого мониторинга времени безотказной работы, скорости просмотра страниц и синтетических транзакций.

Плюсы: Pingdom популярен за надежность и простоту использования. Его легко настроить, и команды могут сразу же получить представление о скорости и времени безотказной работы без каких-либо сложных настроек. Его отчеты также просты для понимания, поэтому им приятно делиться с клиентами или руководителями, что делает его идеальным для малого и среднего бизнеса и агентств. Инструмент также высоко ценится за точность мониторинга времени безотказной работы.

Минусы: Pingdom менее функционален в диагностике по сравнению с такими поставщиками, как Datadog или New Relic. У него ограниченные возможности, и он не так полезен для инженерных команд, которым нужна интегрированная наблюдаемость. Несмотря на то, что он отлично справляется с простыми проверками, он не обеспечивает аналитику более высокого уровня, такую как распределенная трассировка или расширенный мониторинг ошибок. Для компаний он может показаться слишком ограниченным в качестве автономного инструмента.

7. Site24x7

site24x7.com является компонентом более широкого пакета ИТ-мониторинга. Обеспечивает глобальный мониторинг времени безотказной работы, мониторинг синтетических транзакций, мониторинг RUM, SSL и срока действия домена, а также интеграцию оповещений с инструментами совместной работы.

Плюсы: Site24x7 обеспечивает оптимальное соотношение между мониторингом веб-сайта и ИТ-инфраструктуры. Он экономичен по сравнению с корпоративным программным обеспечением, что делает его разумным выбором для предприятий среднего размера. Сервис оснащен полезными дополнениями, такими как SSL и отслеживание истечения срока действия домена, которые предотвращают нежелательные простои. Он интегрируется в процессы совместной работы благодаря поддержке программного обеспечения для совместной работы.

Минусы: Пользовательский интерфейс утилитарен и не так отточен, как у некоторых более современных плееров. Его панели мониторинга менее динамичны, чем у Datadog или Dynatrace. Несмотря на то, что поиск и устранение неполадок на детальном уровне достаточно хороши для большинства случаев использования, они могут быть ограниченными по сравнению с продуктами корпоративного класса для обеспечения наблюдаемости.

8. Улучшенный стек (улучшенное время безотказной работы)

Улучшенный стек объединяет время безотказной работы, управление инцидентами, ротацию по вызову и страницы состояния. Он упрощает оповещение, эскалацию и видимость после инцидента, поскольку проверяет работоспособность сайтов из нескольких местоположений.

Плюсы: Сильной стороной Better Stack является сочетание мониторинга и реагирования на инциденты. Команды получают единый инструмент для мониторинга времени безотказной работы, оповещений и страниц состояния, что сокращает количество инструментов. Он прост в использовании и имеет простой интерфейс с рабочими процессами, который нравится как инженерам, так и бизнес-пользователям. Страницы состояния особенно полезны для обеспечения прозрачности работы клиентов во время простоя.

Недостатки: По сравнению с платформами с полной наблюдаемостью, в Better Stack отсутствует более глубокая диагностика, такая как трассировка и журналы. Это больше подходит для команд, ориентированных на оперативность и время безотказной работы, а не для команд, которые хотят проводить углубленный анализ производительности.

9. UptimeRobot

UptimeRobot — это легкий и бюджетный вариант для проверки времени безотказной работы и простого оповещения на многих мониторах и в разных местах. Полезен для обеспечения базовой доступности и внешней проверки статуса.Плюсы: UptimeRobot чрезвычайно прост в установке и запуске. Его бесплатная версия делает его доступным для всех, от небольших компаний до независимых проектов. Он отлично подходит для отслеживания доступности и уведомления команд в тот момент, когда что-то пойдет не так.

Минусы: простота UptimeRobot также является его недостатком. В нем отсутствуют расширенные функции мониторинга, такие как RUM, синтетические путешествия или глубокая диагностика. Оповещения функциональны, но не так настраиваемы, как корпоративные инструменты. Для компаний, которым требуется информация, выходящая за рамки времени безотказной работы, этого будет недостаточно.

10. Uptrends фокусируется на глобальных синтетических проверках, мониторинге транзакций и диагностике производительности с помощью гибких информационных панелей и отчетов SLA. Он также предоставляет информацию о реальных тенденциях производительности.

Плюсы: Uptrends хорошо подходит для компаний, которым необходимо проверять доступность веб-сайтов в разных регионах. Его отчеты с высокой степенью детализации позволяют выполнять требования SLA, что делает его популярным среди компаний и агентств. Панели мониторинга являются гибкими и позволяют получить как общую картину, так и технические нюансы. Как обычные, так и синтетические панели позволяют получить полное представление о работе пользователей.

Недостатки: Более дорогие, чем легкие, и, возможно, менее подходят для малого бизнеса. Информационные панели легко настраиваются, но для достижения наилучшего эффекта требуется много времени. Пользовательский интерфейс менее интуитивно понятен для некоторых пользователей по сравнению с более поздними версиями, появившимися на рынке. Его необходимо будет использовать в сочетании с другими инструментами, если необходимо провести детальный анализ первопричин без использования высококлассных функций обеспечения наблюдаемости.

Как выбрать подходящий инструмент для ваших нужд

Настройка и покрытие

• Можете ли вы быстро выполнить развертывание в своем стеке, CDN и на хостинге?
• Поддерживает ли он как RUM, так и синтетические проверки для ваших ключевых транзакций?
• Включены ли SSL, DNS и средства контроля целостности контента?

Глубина диагностики

• Получаете ли вы информацию о водопадах, отслеживании ошибок JS и сроках использования ресурсов?
• Можете ли вы переключиться с мониторинга сбоев на журналы, трассировки и сервисы?
• Достаточно ли гибки информационные панели для визуализации бизнес- и технических ключевых показателей эффективности?

Качество оповещения

• Можете ли вы распределить оповещения по степени серьезности, обслуживанию и команде?
• Предусмотрено ли подавление, периоды технического обслуживания и шумоподавления?
• Доступны ли оповещения об аномалиях и тенденциях для выявления незначительных регрессий?

Интеграция и соответствие рабочему процессу

• Связано ли это с вашим вызовом, чатом, проблемой трекер и CI/CD?
• Доступны ли страницы состояния, веб-приложения и API?
• Будет ли этот инструмент соответствовать уже существующим принципам разработки, SRE и маркетинга?

Ценообразование и масштабируемость

• Является ли ценообразование прозрачным и предсказуемым для мониторов, сеансов или объема данных?
• Можете ли вы начать с малого и масштабировать, не перестраивая платформу?
• Существуют ли ограничения для вашего трафика или количества поездок?

Заключительные замечания

Мониторинг — это не только обеспечение бесперебойной работы. Речь идет о защите конверсий, быстром обслуживании клиентов и предоставлении командам возможности действовать до того, как у клиентов возникнут проблемы. Практичный стартовый стек — это сочетание полнофункционального программного обеспечения, такого как Middleware, для обеспечения единой видимости, и уровня, ориентированного на конверсию, такого как FormStory, для обеспечения надежности форм и понимания того, как отказаться от них. Далее вы можете использовать более широкие веб-инструменты из этого списка, чтобы они соответствовали вашим рабочим процессам, бюджету и стадии роста.

Другие новости:

---