Неужели Искусственный интеллект сделал эту работу устаревшей? Карьерный рост для UX-дизайнеров
Искусственный интеллект (ИИ) стремительно завоевывает мир, и индустрия программного обеспечения находится на переднем крае развития. Однако, хотя инструменты на базе ИИ получили высокую оценку за способность выполнять повторяющиеся задачи по кодированию и отладке, их роли на этапе проектирования уделяется меньше внимания.
Но искусственный интеллект действительно вступает в фазу проектирования жизненного цикла разработки программного обеспечения, и что же это означает для будущего дизайна пользовательского опыта (UX)?
Что такое UX-дизайнер?
Дизайнер пользовательского опыта (UX) отвечает за то, чтобы взаимодействие между пользователем и продуктом было максимально приятным. UX-дизайнеры обычно взаимодействуют с пользователями на разных этапах жизненного цикла разработки, чтобы понять потребности пользователей и то, как их продукт будет им соответствовать.
Некоторые из ключевых задач UX-дизайнера включают в себя:
- Исследование и анализ пользователей: определение целевой группы пользователей, их потребностей и решения, которое может предложить продукт.
- Дизайн: создание каркасов, прототипов и карт сайта, чтобы помочь клиентам понять, как будет выглядеть конечный продукт и какие решения он может предложить. как это понравится пользователям.
- Пользовательское тестирование: проверка дизайна продукта и определение областей для улучшения после выпуска первых итераций продукта.
AIРоль ИИ в UX-дизайне
Искусственный интеллект внедряется во многие области рабочего процесса проектирования. В частности, ИИ меняет ключевые задачи UX-дизайнеров следующим образом:
- Исследование и анализ пользователей: ИИ может собирать, систематизировать и анализировать большие объемы данных практически мгновенно. ИИ теперь способен выполнять большую часть тяжелой работы по исследованию и анализу пользователей, предоставляя дизайнерам более полные данные, из которых можно извлекать идеи для UX-дизайна.
- Мозговой штурм: Одна из причин, по которой люди любят ИИ, — это его способность генерировать идеи и ответы практически мгновенно. Таким образом, он может стать отличным помощником для дизайнеров на начальных этапах проектирования. Использование инструментов искусственного интеллекта для создания множества идей для цветовых схем, дизайна логотипов или даже потоков приложений может помочь дизайнерам генерировать идеи и создавать базовые слои для конечного продукта приложения.
- Дизайн: Дизайнеры могут использовать инструменты на базе искусственного интеллекта, такие как WizardUI, для создания карт сайта и базовых каркасов за считанные секунды. Хотя эти проекты, безусловно, не соответствуют требованиям рынка, они позволяют дизайнерам оптимизировать свой рабочий процесс и уделять большую часть своего времени творческим дизайнерским решениям, которые превращают хорошее приложение в отличное.
- Пользовательское тестирование: инструменты, основанные на искусственном интеллекте, позволяют собирать данные о приложении. собирайте данные и анализируйте их в режиме реального времени. Это обеспечивает дизайнеров мгновенной обратной связью по UX, позволяя им быстро и эффективно решать проблемы пользователей. Искусственный интеллект также позволяет дизайнерам и разработчикам сократить цикл непрерывной интеграции/непрерывной доставки (CI/CD), быстрее предоставляя пользователям более актуальные обновления.
Там, где проектам все еще нужны UX-дизайнеры
Учитывая интеграцию искусственного интеллекта в каждую из ключевых задач, которые выполняют дизайнеры, вы можете задаться вопросом, нужен ли вашему проекту еще UX-дизайнер.
Однозначный ответ — да. UX-дизайнеры по-прежнему являются ключевыми членами команды разработчиков продуктов.
В Grio наши дизайнеры постоянно тестируют новые инструменты проектирования на базе искусственного интеллекта и находят способы интеграции искусственного интеллекта в свои рабочие процессы. И хотя искусственный интеллект, несомненно, оптимизирует многие задачи проектирования, есть определенные области, где наших дизайнеров просто невозможно заменить.
Эмпатичный дизайн
UX-дизайн — это деятельность, ориентированная на пользователя. Это означает, что прежде всего UX-дизайнер ставит во главу угла потребности и пожелания своих пользователей. Успешный UX-дизайн должен глубоко понимать пользователей, их проблемы и нужды. Именно по этой причине одним из самых важных навыков, которыми обладает UX-дизайнер, является эмпатия.
Хотя ассистент на базе искусственного интеллекта может имитировать человеческую логику, он никогда не сможет использовать эмпатию, чтобы понять, почему пользователи думают или действуют так, а не иначе. Чтобы по-настоящему наладить контакт с пользователями и максимизировать UX, несомненно, необходим человеческий подход.
Качественные исследования
Инструменты, основанные на искусственном интеллекте, способны по-новому взглянуть на то, как проводятся количественные исследования пользователей. Однако, когда мы фокусируемся на пользовательском опыте, качественные исследования не менее важны. Приподнятая бровь, нахмуренный угол рта и нервное движение рук — все это признаки того, что UX-дизайнеры могут использовать для более глубокого понимания своих пользователей. От человеческого поведения до человеческих эмоций инструменты искусственного интеллекта просто не могут заменить интуицию дизайнеров-людей.
Интуитивное рассказывание историй
Дизайн — это не просто создание привлекательного внешнего вида приложения; речь идет о том, чтобы вплести историю в каждый компонент продукта, с которым пользователи идентифицируют себя на подсознательном уровне. Лучшие дизайны — это те, которые находят отклик у пользователей и позволяют им сформировать эмоциональную связь с продуктом или организацией.
Хотя ИИ может имитировать художественный стиль, бренд и интонацию, он не может создавать свои собственные дизайны. В результате дизайнеры должны взять за основу образы, созданные с помощью искусственного интеллекта, и проработать нюансы, которые по-настоящему выделят бренд.
Интеллектуальные идеи
При использовании искусственного интеллекта инструменты помогают в исследовании пользователей, они могут предоставить разработчикам обратную связь с пользователями в режиме реального времени и качественную информацию о потребностях пользователей и о том, как воспринимается их продукт. Однако, не понимая, как люди мыслят и действуют, искусственный интеллект не способен воспринимать эти данные и делать выводы о том, чего не хватает и где можно улучшить взаимодействие.
Задачи для UX-дизайнеров, интегрирующих искусственный интеллект
UX-дизайнеры отвечают за плавный переход от аналитического мышления к творческому тысячи раз в день. Хотя инструменты искусственного интеллекта могут помочь им сократить время, которое они тратят на аналитические задачи или мозговой штурм новых проектов, они также ставят перед дизайнерами новые задачи:
- Планка UX продолжает расти: дизайнеры несут ответственность за создание приложение, которое не только эстетично, но и доступно и просто в использовании, полностью удовлетворяя потребности пользователя. С внедрением искусственного интеллекта эта и без того высокая планка была поднята еще раз. UX-дизайнеры теперь должны найти способы использовать искусственный интеллект для дальнейшего увеличения UX-эффективности при минимизации бюджета и времени вывода на рынок. Персонализация: Используя поведенческие данные и сложные алгоритмы, UX-дизайнеры могут настраивать приложения в соответствии с предпочтениями пользователей. Однако, несмотря на то, что это мощный инструмент, который дизайнеры могут использовать для адаптации приложения к каждому отдельному пользователю или группе пользователей, он, тем не менее, добавляет более сложные уровни к продукту, который дизайнер должен создать.
- Обслуживание клиентов: Обслуживание клиентов является жизненно важной частью опыт работы с UX. Благодаря чат-ботам и ассистентам с искусственным интеллектом компании теперь могут предлагать интерактивное и интуитивно понятное обслуживание клиентов в режиме 24/7. В то время как это дополнение выгодно для пользователей, для дизайнеров может оказаться сложной задачей сбалансировать сложность интеграции ИИ и дизайна с бюджетом и сроками вывода на рынок.
Успешные UX-дизайнеры создают успешные продукты
В Grio наши UX-дизайнеры находят инновационные способы использования искусственного интеллекта для дальнейшего улучшения пользовательского опыта. Разрабатывая уникальные проекты или находя полезные идеи с помощью исследований пользователей с использованием искусственного интеллекта, наши дизайнеры совершенствуют ваши приложения с помощью искусственного интеллекта.
Чтобы узнать, как наши UX-дизайнеры могут превратить вашу замечательную идею в еще более совершенное приложение, свяжитесь с нами для получения бесплатной консультации.
Другие новости: