 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Как создать культуру, которая будет соответствовать требованиям вашей компании
Есть успешные компании с хорошей культурой и успешные компании с ужасной культурой. Я прочитал отличные биографии Илона Маска и Стива Джобса, написанные Уолтером Айзексоном.
Некоторые из них действительно поражают воображение. Если вы посмотрите на Apple при Стиве Джобсе, многие сегодня скажут, что в компании была ужасная культура.
- Когда он увольнял людей из Pixar, он сделал в интервью он задавал невероятно неуместные вопросы, такие как «Сколько вам было лет, когда вы потеряли девственность?» или «Сколько раз вы принимали ЛСД?».
- Стив Джобс уволил сотрудник, отвечающий за MobileMe, выступил перед группой сотрудников.
- Он регулярно выкрикивал в адрес сотрудников агрессивные афоризмы, такие как «Нам в Apple нужны только игроки «А». Вы недостаточно хороши, чтобы быть игроком категории «В»!»
Аналогичным образом, Илон Маск подвергся серьезной критике за увольнение 6000 сотрудников, или 80% рабочей силы X. Затем он сказал своим рекламодателям, что «ему все равно, что они думают» — это основа, которая приносит доход Twitter.
С тех пор цена акций X рухнула. Продажи Tesla падают в течение первого года, и цена ее акций также резко упала.
Основатели, как правило, обладают набором характеристик, которые изначально могут сделать их непревзойденными. Тем не менее, в конечном счете, эти характеристики могут сдерживать рост компании (вспомните чуткий стиль управления нового генерального директора Apple Тима Кука в сравнении с агрессивным и эмоционально-нейтральным подходом ее основателя Стива Джобса).
Конечно, здоровая культура труда, скорее всего, будет способствовать устойчивая, успешная компания. В настоящее время существует множество исследований, показывающих, что компании со счастливыми сотрудниками работают в среднем лучше, чем компании с несчастными сотрудниками.
Существует множество компаний с хорошей культурой работы. Я работал во многих компаниях, и большую часть времени, проведенного там, мне предоставлялась полная свобода действий для разработки маркетинговых идей, не сдерживаемая микроменеджментом. Некоторые из этих компаний сейчас оцениваются в миллиарды долларов.
Моя жена Кэтрин работала в Akamai Technologies, и большую часть из 12 лет, что она проработала там, культура была исключительной. Akamai относилась к ней с большим уважением и ценила ее идеи и вклад.
Она значительно продвинулась в этой компании, начав с должности рекрутера по контракту и возглавив команду из 25 рекрутеров в качестве руководителя отдела привлечения талантов в регионе EMEA. Итак, мы оба также знаем о хорошей корпоративной культуре… и о плохой!
Ценности и культура
- Это не то, что вы вешаете у себя на стене, кофейные чашки, или даже обязательно то, что генеральный директор говорит о культуре компании на мероприятиях.
- Это то, что ваши сотрудники чувствуют воскресным вечером, думая о работе на следующий день.
- Это то, что два сотрудника, которые являются хорошими друзьями, говорят о вашей компании когда они выпивают пару кружек пива в конце дня или во время совместного ланча.
- Это то, что люди пишут о вас в социальных сетях и на сайтах отзывов сотрудников (хотя некоторые известные сайты отзывов больше не являются прозрачными или надежными индикаторами корпоративной культуры — продолжение следует!)
- Это количество рекомендаций, которые вы получаете от существующих сотрудников.
Культура — это живая, дышащая сущность, животный дух. По моему опыту, это происходит по принципу «сверху вниз». Итак, что бы ни говорило руководство о ценностях, культура вашей компании будет определяться тем, как ведут себя сотрудники высшего звена.
Если уровень С управляет с помощью запугивания, травли и страха, то именно так будут вести себя все в организации. Если управлять уровнем «С» с помощью позитивного настроя (в пять раз более эффективного, чем негативный) и создания психологической безопасности, то именно так и будет развиваться компания.
При масштабировании стартапа все эти идеи становятся еще более актуальными. Поскольку вы создаете основу своей корпоративной культуры на основе первых нескольких сотрудников, которых вы нанимаете, простое добавление нескольких сотрудников будет иметь большое значение.
Если в вашей компании работает двадцать человек и вы нанимаете пятерых новых сотрудников из Microsoft, ваша корпоративная культура несколько изменится на Ценности и культура Microsoft.
За последнее десятилетие отделы кадров перешли от разговоров о «соответствии культуре» (традиционно «корпоративной») к «внедрению культуры» (более инклюзивной). Каждый сотрудник в стартапе изменит вашу культуру, поскольку ваша численность все еще невелика.
Переход на удаленную работу и растущий спрос на компанию, ориентированную на ценности, являются другими важными аспектами эффективного внедрения хорошей культуры в вашем стартапе.
Когда я впервые поступив на работу, мы работали пять дней в неделю в офисах компании. Офисная жизнь протекала почти исключительно внутри здания (вспомните выставочный офис в Великобритании или США). Еще за шесть или семь лет до пандемии многие из нас начали работать удаленно, хотя обычно всего один день в неделю.
Но после пандемии мир труда претерпел революцию. Многие сотрудники полностью удаленные, а остальные, как правило, гибридные. Руководителям отделов кадров и руководителей высшего звена приходится прилагать усилия, чтобы поддерживать сильную культуру, когда сотрудники редко общаются лично.
Во-вторых, новые поколения работников гораздо больше заботятся о культуре. Они просматривают Интернет и сайты в поисках информации о том, как работает компания. Они стали невероятно цинично относиться к корпоративной жизни.
Например, 60% представителей поколения Z будут регулярно нанимать рекрутеров-призраков, поскольку это дает этому поколению ощущение «силы». 70% представителей поколения Z будут работать только в компании, ценности которой совпадают с их собственными. Поэтому убедитесь, что культура, которую планирует развивать ваша компания, привлекательна.
Чтобы узнать больше о человеческих ресурсах, культуре и привлечении талантов, посетите мой веб-сайт.
Другие новости: