Apple прекращает сервисные программы из-за проблем со звуком на оригинальных AirPods Pro и iPhone 12 и 12 Pro
Apple официально прекратила две сервисные программы, которые устраняли проблемы со звуком в оригинальных AirPods Pro и iPhone 12 и iPhone 12 Pro, удалив их из списка активных сервисных программ. В обоих случаях устройства были повреждены. страхование действовало в течение трех лет с момента их первоначальной продажи, поэтому подавляющее большинство единиц уже не подлежало страхованию, если только кому-то не удалось приобрести их из очень старых запасов.
Сервисная программа AirPods Pro распространяется на потрескивающие или статические звуки, а также на активное шумоподавление, которое не работает должным образом на моделях первого поколения, причем затронутые устройства были изготовлены до октября 2020 года. В рамках программы Apple заменила поврежденные наушники (левый, правый или оба) после того, как проблема была подтверждена в ходе тестирования Apple или авторизованным поставщиком услуг Apple.
Сервисная программа для AirPods Pro была запущена в октябре 2020 года и рассчитана на два года, а в октябре 2021 года срок действия был продлен до трех лет.
Программа для iPhone 12 и iPhone 12 Pro устраняла неисправность компонента модуля приемника, который мог выйти из строя, что приводило к отсутствию звука при совершении или приеме вызовов. Затронутые устройства были изготовлены в период с октября 2020 по апрель 2021 года, и iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max не были включены в программу обслуживания.
Сервисная программа для iPhone была запущена в августе 2021 года и рассчитана на два года, но в августе 2022 года срок действия был продлен до трех лет.Обзор по теме: AirPods Pro 3. Руководство для покупателя: AirPods Pro (купить сейчас)Форумы по теме: AirPods, iPhone
Эта статья, «Apple прекращает сервисные программы из-за проблем со звуком на оригинальных AirPods Pro и iPhone 12 и 12 Pro», впервые появившихся на MacRumors.com
Другие новости: