Слепая гонка за заменой самих себя: Почему наша одержимость эффективностью искусственного интеллекта лишает нас человечности
Культ производительности: Гонка на выживание
Наблюдается пугающая тенденция разворачивающийся на наших глазах процесс, который мы отмечаем аплодисментами, одобрениями в LinkedIn и бесконечными выступлениями на TED. Развитие искусственного интеллекта, автоматизации и так называемых “инструментов повышения производительности” преподносится как прогресс. Но я не могу отделаться от мысли, что если это прогресс, то почему у нас такое чувство, будто мы несемся к краю обрыва без парашюта?
Когда Ник Глинн, глава Buy It Direct, заявил, что его розничная империя сократит две трети своего персонала в течение трех лет благодаря искусственному интеллекту и автоматизации, мир едва вздрогнул. Компания планирует работать с тем же доходом и той же деятельностью, но с меньшим количеством сотрудников на две трети. Задумайтесь об этом на минутку. Это не инновация, это устранение.
Это не сюжет какого-то фильма-антиутопии, это Британия в 2025 году. И что еще хуже, так это то, как легко все нормализуется. Сегодня, похоже, каждый руководитель говорит об “эффективности” как о чем-то священном, даже если это означает, что сотни людей лишаются средств к существованию во имя повышения производительности и чистоты электронных таблиц.
Должны ли люди и искусственный интеллект сотрудничать или конкурировать? Это изображение отражает современную дилемму, когда технологии вторгаются в сферу занятости людей.
Опасная иллюзия “прогресса”
Мы настолько опьянены обещаниями эффективности, что забыли, что на самом деле значит работа для нас как для людей. Работа — это не только деньги, это цель, достоинство, принадлежность к обществу. Когда вы отказываетесь от всего этого, когда миллионам людей говорят, что машина может выполнять их работу лучше, ради чего, собственно, они должны жить?
Да, ИИ может быстрее анализировать данные, точнее предсказывать тенденции и, возможно, даже писать статьи, подобные этой. Но чего он не может, так это заботиться о них. Оно не может мечтать, сопереживать или понимать, что значит бороться. И все же мы, похоже, полны решимости передать все человеческие функции, от комплектовщиков на складе до графических дизайнеров, системе, которая не нуждается ни во сне, ни в еде, ни в справедливости.
В этой слепой гонке за производительностью мы забыли о самом важном показателе из всех: человеческих затратах.
Общество на автопилоте
Давайте будем предельно честны, каков здесь финал? Когда руководители говорят о “сокращении численности персонала”, как будто люди — это одноразовый актив, что происходит, когда не остается рабочих мест, которые можно было бы сокращать?
Будем ли мы все жить на финансируемый государством “всеобщий доход”, бесконечно просматривая развлечения, созданные искусственным интеллектом, в то время как роботы будут управлять логистикой, банковским делом, юриспруденцией и СМИ? Это звучит неправдоподобно, но это логическая конечная точка пути, по которому мы идем.
И что самое тревожное? Мы поддерживаем это. Каждая новая веха в области искусственного интеллекта воспринимается с восторгом, а не с размышлениями. Каждое объявление о массовых увольнениях из-за “автоматизации” преподносится как смелый стратегический шаг. В какой-то момент мы начали путать технический прогресс с моральным, как будто быть быстрее автоматически означает быть лучше.
Но прогресс без цели — это вовсе не прогресс. Это саморазрушение, замаскированное под инновации.
Миф о “будущем с помощью искусственного интеллекта”
Давайте внесем ясность: ИИ обладает огромными возможностями. потенциал, способный сделать жизнь людей лучше — когда он используется вместе с нами, а не вместо нас. Существует огромная разница между технологиями, которые поддерживают творческий потенциал человека, и технологиями, которые полностью его заменяют.
Искусственный интеллект должен быть инструментом, а не средством поглощения. Это должно помочь медсестре тратить меньше времени на бумажную работу и больше времени проводить с пациентами. Это должно помочь учителю адаптировать уроки, а не делать его лишним. Это должно расширять возможности художников, а не способствовать их плагиату.
Однако слишком многие компании рассматривают искусственный интеллект не как вспомогательное средство, а как кратчайший путь, способ сократить расходы, а не спасти человечество. Мы создали машины, чтобы заменить людей, а потом удивляемся их способности превосходить нас.
Это безумие, простое и понятное.
По мере развития автоматизации сотрудники-люди рискуют оказаться вытесненными с работы, что подчеркивает суровую реальность смены рабочих мест с помощью искусственного интеллекта.
Броситься со скалы без парашюта
Есть что-то глубоко тревожащее в гордости, с которой лидеры совершают прыжки с парашютом. разговоры о сокращении “численности персонала”. Это бесчеловечный язык: “численность персонала”, “ресурсы”, “сокращения”. Это не просто цифры. Это люди с ипотекой, семьями и будущим.
Когда мы заменяем людей алгоритмами, мы не просто теряем работу — мы теряем способность сопереживать. Мы разрушаем социальную структуру, которая придает жизни смысл.
Так что да, мы можем ускорить работу складов. Мы можем автоматизировать центры обработки вызовов. Мы даже можем создавать машины, которые рисуют, пишут и поют. Но какой ценой? В чем смысл существования, если мы просто перестаем быть актуальными?
Мы, кажется, забыли, что эффективность — не самое высокое достоинство. Человечество — это.
Тревожный сигнал
Я не против искусственного интеллекта. Это далеко не так. Но я против слепой одержимости, веры в то, что быстрее — всегда лучше, дешевле — всегда умнее, что замена людей машинами так или иначе неизбежна. Это не так.
У нас все еще есть выбор. Мы можем построить будущее, в котором технологии улучшат нашу человечность, а не уничтожат ее. Где ИИ служит людям, а не прибыли. Где инновации измеряются не тем, сколько рабочих мест они сокращают, а тем, сколько жизней они улучшают.
Потому что, если мы не остановимся и не подумаем сейчас, однажды мы проснемся в идеально оптимизированном мире, в котором не останется ничего человеческого, что можно было бы спасти.
Люди спрашивают: Будущее труда в мире, управляемом искусственным интеллектом
Действительно ли искусственный интеллект заменит большинство профессий, выполняемых человеком?
Эксперты предупреждают, что, хотя ИИ может автоматизировать многие повторяющиеся задачи, он все чаще вторгается и в творческую и профессиональную сферы, от журналистики до юриспруденции. Реальный вопрос не в том, заменит ли ИИ рабочие места, а в том, как быстро это произойдет и что предпримет общество для адаптации.
Могут ли ИИ и люди работать вместе, а не конкурировать?
Безусловно, при условии ответственного внедрения. Наиболее устойчивое будущее — это будущее, в котором ИИ помогает людям работать, повышая производительность, не устраняя необходимости в человеческом суждении, сопереживании и творчестве.
Какие рабочие места наиболее подвержены риску автоматизации?
Сотрудники склада, агенты по работе с клиентами, графические дизайнеры, помощники администратора и даже младшие программисты уже сталкиваются с заменой или сокращением своих должностей с помощью систем искусственного интеллекта.
Как мы можем защитить работников по мере развития искусственного интеллекта?
Правительствам и предприятиям необходимо инвестировать в переподготовку кадров, соблюдение этических норм в области искусственного интеллекта и создание новых отраслей, в которых ценятся человеческие навыки. Без этого мы рискуем столкнуться с массовой безработицей и кризисом целеустремленности.
Опережает ли прогресс в области искусственного интеллекта нашу моральную ответственность?
Во многих отношениях, да. Технологии развиваются быстрее, чем это могут сделать этика или политика. Мир задается вопросом, сможем ли мы сбалансировать инновации с гуманностью, или мы уже передали управление в наши руки.
Другие статьи: