У компании, которая существует так долго, как Microsoft, неизбежно будет история презентаций, которые настолько сбивались с пути, что оказывались где-то в соседней стране. Стив Балмер кричит «РАЗРАБОТЧИКИ!!!», обливаясь потом, и Дон Мэттрик топит Xbox One еще до того, как она вышла в море, и так далее, и тому подобное. Но особое место в моем сердце занимает тот момент, когда Билл Гейтс вышел на сцену в расцвете сил, чтобы продемонстрировать Windows 98, свежую версию изменившей мир, но заведомо глючной Windows 95, и наблюдал, как она вылетала в середине демонстрации.
Запечатленный момент приведенный выше отрывок был взят из выступления Гейтса на крупнейшей в то время выставке COMDEX за несколько месяцев до запуска Windows 98. Крис Капоссела (Chris Capossela) из Microsoft как раз демонстрировал новую функцию — поддержку plug-and-play USB — подключив сканер, предложив Windows 98 загрузить свои драйверы. А потом — бац! — Синий экран смерти.
Гейтс воспринял это спокойно, пошутив: «Должно быть, именно поэтому мы пока не выпускаем Windows 98», но я всегда полагал, что впоследствии кто-то получил по заслугам за сбой. Оказывается, этот момент произвел на Microsoft даже большее впечатление, чем я предполагал, буквально изменив планы строительства объекта под названием Microsoft Production Studios в кампусе Редмонда.
Собственная киностудия Microsoft «проектировалась во времена печально известной Windows». синий экран USB 98 на рабочем столе», — недавно написал в своем блоге ветеран Microsoft Рэймонд Чен (Raymond Chen). «Они изменили свой дизайн, включив в него комнату рядом с залом вещания для размещения любого компьютерного оборудования, которое будет использоваться во время прямой трансляции. Оборудование будет настроено и протестировано перед передачей организаторам программы».
Звучит как довольно простая процедура, не так ли? Но Чен также написал о том, почему Windows 98 неожиданно вышла из строя на сцене в тот день, а процесс тестирования и подготовки презентации не всегда был идеально гладким.
В то время как у команды разработчиков Windows «был сканер, который они протестировали и валидировали в лаборатории… у команды разработчиков демонстрационной версии не былоне пользуйся этим сканером. Вместо этого команда разработчиков отправилась в местный магазин электроники и купила сканер с полки», — написал он. Короче говоря, этот конкретный сканер пытался использовать больше энергии от USB-порта, чем предполагалось, что было ошибкой, с которой команда разработчиков еще не разобралась. Введите BSOD.
Поскольку компания все еще проектировала студии Microsoft Production Studios, где в будущем планировалось записывать рекламные ролики и презентации, наличие надлежащего пространства для тестирования, несомненно, стало приоритетом. «Они [не] хотели повторения катастрофы с появлением ошибки синего экрана во время прямой трансляции», — написал Чен. «Пока что это срабатывало».
Что же случилось с таким мощным сканером, что он смутил Билла Гейтса и привел к тому, что к многомиллионному зданию добавили целую комнату? Что ж, по словам другого бывшего сотрудника Microsoft (и подтвержденным Ченом), сканер «был установлен на шлеме пехотинца времен Второй мировой войны, который [Брэд Карпентер] носил в военных кабинетах Windows до конца производственного цикла».